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银行各岗位真实的一天工作内容

2021-05-19 10:32:06  辽宁银行招聘  来源:辽宁中公金融人整理 

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作为一名有理想有目标的毕业生,入职银行相信是很多人心中的选择,体面、稳定、收入高,完全符合理想工作的样子。通过二十多年的学习和生活,相信大家对银行的业务内容与大致情况已经有了初步了解,但是作为银行的工作人员,不同的岗位背后到底有着怎样的神秘历程,他们的一天到底是什么样的呢?今天我们一起来看看他们背后的样子。

1.普通柜员

作为大部分人银行晋升道路上必不可少的阶段,柜员的一天是非常充实的。

首先在营业前需要由两名人员等待人民银行的押运款车,与押运员进行交接,签字确保无误,一起进行开锁,清点钱箱里的数目,库管员为每个柜员分发柜员箱、现金和空卡;

接着全部人员在营业前五分钟站好等待第一位顾客的到来,并开始一天的营业工作,包括支取现金、银行卡办理及信息修改、外汇兑换等;

完成上午工作后,在午饭前需要进行半天营业扎帐,确保库存和支出无误;

下午继续进行业务接待工作,并在下班前进行一天的营业扎帐,确保库存和支出无误;

最后主管会对每个柜员的柜员箱进行清点,总账无误后,将所有现金、空卡放入押运钱箱,由两名柜员共同锁箱并签字,等待人民银行的押运款车到来,进行交接并签字。

2.大堂经理

在营业网点自助业务办理过程中,相信大家很多人都接受过大堂经理的帮助。

大堂经理的一天又是怎么度过的呢?首先到达营业网点后要先在员工系统上进行签到、打卡,整理仪表,在门两侧站好迎接第一位客户的到来,主动询问客户需要办理的业务,并为有需要的客户送上一杯热水或豆浆,主动为其在取号机上取号,并引导客户在等候区等位,为顾客解答各种问题;

如碰到需要在自助区办理业务的顾客,给予帮助指导,完成自助存取款、自助开销卡等业务,主动指导顾客在手机银行APP上操作各项可办理业务;

对需要办理特殊业务的顾客,引导其前往特殊业务办公室,如理财经理办公室、对公业务区等;结束营业后处理好自己所管辖的自助机。

相信通过简单地介绍,大家已经对即将走上的岗位有了充分的了解,银行的工作人员的工作内容相对简单,但因为每天面临不同的客户所以还是有一定的挑战与新鲜。大鹏之举并非一羽之轻,骐骥之跃并非一足之力。了解了银行人员的工作内容之后,要想真正成为一名银行人,还需要大家努力备考,早日上岸,最后预祝大家梦想成真!

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